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日本IBM、複数のITIL関連サービスを体系化して包括的に提供 | ZDNet Japan
日本IBMがこれまで個別に扱ってきたITIL関連サービスを体系化。運用管理ソフトTivoliにも組み込む

日本IBM、ITIL関連サービスを体系化した「IBM ITILソリューション」 | Enterprise Watch
基本的には上の記事と同じ内容。5月に米国では発表されたものを日本でも本格的に展開する

日本IBM、現状分析から運用まで包括するITIL関連サービス | ITmediaエンタープライズ
これも内容的には同じ記事。9月からITサービスマネジメント導入体験の出来る「ITSMプランニングセッション」を開始する

日本 IBM、ITIL 関連サービスを体系化、Tivoli 製品による実装サービスも | Japan.internet.com
これも同じ内容の記事。ITILによる運用管理の最適化、TCOの長期的な削減、運用プロセスの可視化の需要が高まっている。

ITIL著者がCAの“実践マネージャー”、「社内外にベストプラクティスを広める」 | ITPro
日本は“クオリティ先進国”で物事の体系化やプロセス管理などが好まれるため、ITILを受け入れやすい市場である