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ITIL関連国内ニュース/2005-08-17
2005年08月17日
「○○さんに聞かなければ……」からの脱却 | ITmediaエンタープライズ
ITILの構成管理の重要性に関して。構成管理データベース（CMDB）は最新に保ち、人伝いで確認するフェーズを排除することが重要
BMC、ITSM製品スイートの新版と構成管理データベースを国内リリース | CIO Online
BMCがITILに準拠したITサービス管理ソリューションの新版と構成管理データベースの新製品を発表。
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