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ITIL関連ブログ/2005-08-19
2005年08月19日
Implementing Effective ITSM Solutions（IT解決策効果の実施） | いけちゃん情報館
itSMF Japanコンファレンス2005でitSMF CEO Aiden Lawes氏により行われた「Implementing Effective ITSM Solutions（IT解決策効果の実施）」のまとめ。
ITILとSOX | While there's life there's hope!
ITIL取得費は高すぎる。ISMSやCMMIのように取得するには手間がかかるくせに、遵守するのは審査中だけのような風潮はないか？
銀座⇒丸の内 餃子～ITIL | From Lake Side To Everywehre
問題を解決するためでなく、問題管理を自動化するためだけにITを導入することが多い。今後は費用対効果把握に着眼点が移っていくかもしれない。
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