ITIL BE ALL RIGHT!

ITILファンデーション | がみさん
ITILファンデーション試験を正解率77%で合格。ITILとは、当初はビジネスを効率よく行うために導入されたITがビジネスを阻害することがあるため、ITが暴走しないようにするための手順書・取扱説明書だと思う。