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ITIL関連ブログ/2005-10-06
2005年10月06日
サービス・デリバリー | WisdomNetworks
最近聞き始めた言葉のひとつにサービスデリバリーがある。そのひとつは英国商務局のガイドブックの第二分冊であり、もうひとつが情報通信事業者の目指す仕組みとしてのサービス・デリバリー・プラットフォーム(SDP(Service Delivery Platform))である。
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