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「ITIL導入支援サービス」の提供で協力--デルとNRIデータサービス | ZDNet Japan
NRIデータサービスとデルがITILの導入支援サービスで協力を発表。デルが窓口となり提供する「ITIL導入支援サービス」は、NRIデータサービスのフレームワーク「Senju Service Management Framework(SSMF)」をベースとしている。

デル、NRIデータサービスと協業で「ITIL導入支援サービス」 | ITmedia
上の記事と同じ内容の記事。運用管理システム構築の際には、デルのサーバ「PowerEdge」に標準添付されているハードウェア監視ソフト「Dell OpenManage」をベースにして各社のツールと連携させる。

NRIデータサービスとデル、ITIL導入支援サービスで協業 | MYCOM PC WEB
これも同じ内容の記事。「ITIL導入支援サービス」の特長は、短期間・低コストでの現状分析が可能、SSMFに基づくプロジェクト支援、業界標準の運用管理システムを実現、「ITILトレーニングサービス」を提供

IBMが実現するITILベストプラクティス・セミナー～オンデマンド・ビジネスを支えるITサービスマネジメント | ZDNet Japan
8月5日に発表した「IBM® ITILソリューション」の最新内容および事例の紹介を行うセミナー。10月31日13時から開催、会場は日本IBM大阪事業所、参加は無料で定員50名、10月27日までにメールにて申し込み。

「Ephelio（イフェリオ）」データセンタサービスの「ITIL 準拠宣言」を発表 | ビジネスコミュニケーション
NTT東日本が「Ephelio（イフェリオ）」のブランド名で提供しているデータセンターサービスのオペレーション業務をITILに準拠させるための一連の作業を完了し、8月1日から「ITIL準拠宣言」を発表したとのこと。