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ITIL国際認定資格 | ITIL：インサイドストーリー
Foundation、Practitioner、ManagersのITILの3つの資格に関する試験の狙いや出題の形式や合格率などに関して。その他英国のプロジェクトマネジメント資格PRINCE(PRojects IN Controlled Environments)に関する話題。

東証システム障害についてかんがえる | Slow Times
先週の東証システム障害について。プログラムミス、作業指示ミス、チェック漏れなど人的エラーによる、システム障害に対する対策を怠ったとは思いませんが、より抜本的な再発防止策のひとつとしてITILのご検討いかがでしょう。