ITIL BE ALL RIGHT!

規格四面のお風呂の中で～ | Tyzohブログ - ikarashiさんのエントリ
情報セキュリティに関するJISやISOの規格に関する話題。ITILをベースにした「ITサービスマネジメント」BS 15000が国際標準ISO 20000として2007年頃制定されることになるとかそういう動向も抑えなきゃいけない。

研修 | ラジアルタイヤでバトル！
会社の研修を受講してるんですが、ITILとかEAとかヨコモジが多くて大変です。話の内容はそれなりに理解できるんですが、実際の仕事に適用できるかどうかというと敷居が高そうです。自分ひとりなら明日からでもやれるんですが、組織で取り組むとなるといろんなハードルがありそうです。

製品選定について | ITIL：インサイドストーリー
運用管理のための技術や製品を選ぶポイント。日本企業は既存ビジネスの維持を目的として安定稼働を重視するため実績を重用視し、米国企業では企業競争力とスピードを重視するため実績よりも先進性を求め、ビジネスを拡大させようとする意識を持っている。ITIL選定ではそれぞれの目的に加えて、「製品同士のシームレスな連携」と「PinkVerify取得」が挙げられる。