ITIL BE ALL RIGHT!

国際規格化されるITIL関連規格 | ITIL：インサイドストーリー
ISO20000とBS15000に関する話題。11月に英国で行われたitSMF主催の第14回ITIL国際会議で、ITILの上位企画のBS15000がISO20000という国際規格として制定されることが発表された。今年12月中に概要が発表され、発表から18ヶ月後に正式にISO化され認証作業が開始されることになっている。ちなみに日本ではBS15000の認証を少なくとも5社が取得している。