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Evergreen Systems, Inc. Announces Second in ITIL Assessment Series; ITIL Adoption Clearly Outpacing All Other Process/Compliance Frameworks in U.S. | Business Wire, US
ITコンサルティングファームのEvergreen Systemが2005年9月のitSMF年次カンファレンスでITマネージャと幹部に対してITILに関して行った調査の結果を公表。2006年のIT部門の最優先課題がCMDBで、64%がCMDB活動を計画している。

Survey: ITIL Adoption Outpacing Other Process/Compliance Frameworks | Insurance Networking News, US
同じ内容の記事。回答者の95%の企業で今後1年間の間で実行されている、または実行される予定や予算が付けられたITILプロジェクトが存在する。これは回答者の大半が1万人以上の従業員を有するフォーチュン1000の企業であることを考えると驚愕すべき割合である。