ITIL BE ALL RIGHT!

Leveraging best practices | Network Magazine, India
ITIL導入の意義について解説したページ。インドのソフトウェア産業は最大数のCMMIレベル5企業を抱えており、ソフトウェア開発プロセスの成熟度という強みで国際的競争力を維持してきた。同様のことがITILでも求められるのは避けられない。