ITIL BE ALL RIGHT!

プロジェクト中間報告完了 | Delech<デレフ：道>
ITILのプロジェクト中間報告が終わった。うちの会社がITILプロジェクトを展開する上でメリットがあるか、取り組むべきは何かを探るのが目的で、今までのように技術立脚ではなく、ビジネスを基点とした物事の考え方をぜひ普及させたいと思います。開発側と運用側双方のノウハウと技術を集約させ、徹底して議論を繰り返すことでより良いサービスはできていくと思う今日この頃です。