ITIL BE ALL RIGHT!

ITILイズム | Sounds better.
前向きであること（Proactive）、計測できること（Measurable）、予見できること（Predictable）、管理できること（Managable）がITILに流れている考え方。今ある環境に流されずに改善をして行くことはとても力がいることだし、何よりも強い意識がなければ成功はしない。受身であることを嫌うITILの姿勢が象徴されていると思う。