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ITライフサイクルマネジメントでなくビジネスライフサイクルマネジメントだ | ITmediaエンタープライズ
ITライフサイクルマネジメントに関するitSMF Japan富田修二理事長のインタビュー。事業環境や顧客ニーズの変化に現在のITシステムが提供するサービスが対応出来ていないという課題に対して、ITライフサイクル全体を見据えた全体最適の視点を持つことが重要になり、ITILはその視点で見たマネジメントプロセスを標準化したものである。