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提言3：ITのアクウィジションマネジメントを実施せよ | ITmediaエンタープライズ
ITアクウィジションのライフサイクル全体をマネジメントしていくことが重要になってきている。運用・保守フェーズでのITマネジメントでは、ITILが世界の標準となりつつあり、今年中にはISO20000の実施がスタートする予定だ。ITILは日本では運用・保守の活用に重点が置かれているが、欧米ではまさにITサービスのガバナンス達成の視点からの活用が行われつつある。