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ITIL関連ブログ/2006-07-04
2006年07月04日
IT運用の課題とは | ITIL：インサイドストーリー
5月16日開催の「IT運用業務改革セミナー」のアンケート結果の紹介。IT運用における一番の課題は「IT運用業務の自動化・効率化」、続いて「IT部門内の業務フロー・割り当ての再整備」「SLAやコストを最適化するための、客観的データの取得」となった。
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IT運用の課題とは | ITIL：インサイドストーリー
5月16日開催の「IT運用業務改革セミナー」のアンケート結果の紹介。IT運用における一番の課題は「IT運用業務の自動化・効率化」、続いて「IT部門内の業務フロー・割り当ての再整備」「SLAやコストを最適化するための、客観的データの取得」となった。
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