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ITIL関連ブログ/2006-07-25

企業統治と内部統制 | ITIL:インサイドストーリー
J-SOXに絡んで、IT統制が要件として記述されているため、着目されているところではないかと推測されます。企業統治は、企業の全般的活動が法律を遵守していることが求められてます。これが実施されていることを示すために、ITに求められる役割が割り当てられることになったのです。IT統制は大きく分けて、記録、変更、復旧の3つの側面から見ていけばよいと考えています。

サービスレベルアグリーメント(SLA)の考え方 | ITExpress
今回はIT統制のひとつの要になるサービスレベルアグリーメントについてです。IT統制において、ITがビジネスプロセスを期待通りに支援していることを証明することは極めて重要な取り組みです。この「期待通り」を表すものがSLAです。ここではSLAをいかに形成し、適用していくかについて考えていきます。