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ITIL関連国内ニュース/2006-08-08
2006年08月08日
損保ジャパン 「ITIL」の真骨頂を知る ～“2つの標準”のコラボレーションで、ITサービス・マネジメントの基盤を築く～ | CIO Online
損保ジャパンのITIL活用事例の紹介。同社ではITILをいち早く採用、そこに独自のアレンジを加味して「HAマネジメントシステム」と呼ぶフレームワークを築き上げた。それにより、実にフォー・ナイン(99.99%)級のシステム安定稼働を実現しているのだ。
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