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ITIL成功の鍵となるデータベース「CMDB」 | ITpro 
ITILが国際的な運用管理標準として定着するに従い、主要ITベンダーによるCMDB開発や製品対応が相次いでいる。ITIL成功の鍵がCMDBにあることは間違いないが、ここで重要なのは、優先度の高いものから段階的にITIL準拠のアプリケーション導入を進めるべきである。ベンダーは、導入や保守が容易なCMDBソリューションの開発に勤しむべきであろう。