ITIL BE ALL RIGHT!

ITIL受験記その２ | ブチ日誌 
80点で合格。用語・知識がどうかということではなく、問題が何を正答として求めているか、というのがわからなかった。各プロセスの目的、コンセプト、プロセス間の関係とか覚えた後、ケースワークを考えてしまって、試験では逆にそれが仇になりました。問題文にはいつ起こった事象か、現在のステータスは、などの文句がないので混乱します。もしかしたら、「この用語が入っていたら答えはコレ」みたいなのがあるのかもしれないですね。

ITガバナンス・コンプライアンス分析 | ガバコンの頭ん中 
MicrosoftがITガバナンスの診断サービスを始めています。チェック式で、業界標準フレームワークへの対応レベルを診断してくれるというものです。事業継続管理(BCM)をITILの範囲から外出しし、ITガバナンスのフレームワークの一つとしている点は他には無い視点ですね。