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ITIL関連国内ニュース/2006-09-28

「導入順序を提示し、顧客を迷わせない」---米HPのOpenView製品責任者 | ITpro このエントリーを含むはてなブックマークブックマーク数
HPのOpenView製品全体のCTOを務めるヤン・マールテン・ヴァン・ドンゲン氏のインタビュー。「OpenViewブランドの製品数が多いと言われるが、顧客が迷うことはない。状況に応じて、どの順番で何を導入すべきかを当社が示しているからだ」。HPは「ITインフラの最適化」から始め、「運用管理プロセス支援」、「ビジネスとの整合性」に進むことを勧める。