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コベルコシステム、24時間365日の経験を生かしたITIL構築サービス | @IT 
コベルコシステムとBMCソフトウェアは、コベルコシステムがBMCの「Remedy IT Service Management Suite」を用い、ITILに基づくITサービス・マネジメントに関する包括的なサービスを提供開始すると発表した。

コベルコシステム、ITサービス管理向けサービスを提供--BMCソフトのITIL準拠製品を利用 | ZDNet Japan 
コベルコシステムは、BMCソフトウェアのITIL準拠の製品「BMC Remedy IT Service Management Suite」を使用し、ITサービス管理におけるアセスメントコンサルティングからシステム構築、ツール運用までの一貫した「i-Kissサービスメニュー」を提供すると発表した。テンプレートとパッケージの使用で、プロジェクト期間は3～4ヶ月の短期間におさえられる見込み。