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IT運用スペシャリストとは | IT運用スペシャリストのためのブログ 
今、マイクロソフトとアイ・ティ・イノベーションが共同でキャリアパスモデルを作っています。その中で運用スペシャリストという言葉が出てました。これまで運用というと運用オペレータやコールセンターやヘルプデスクという職種のみでしたが、運用スペシャリストというコンセプトの出現はITILのお陰かもしれないですね。