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今、注目を浴びる「ITIL®」って？～「ICT用語ガイド」GUIDE11を公開～ | ビジネスノミカタ 
毎月1つ、ちょっと気になるキーワードを取り上げて紹介している「ICT用語ガイド」ですが、第11弾のGUIDE11を掲載しました。日本版SOX法が公表され、それと対応して注目を集めているのが、今回取り上げるテーマである「ITIL®」です。ITIL®はシステム運用管理にどのような効果をもたらすのか、詳しくはICT用語ガイドをご覧下さい。