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ITIL関連国内ニュース/2007-01-22
2007年01月22日
ヘルプデスクもITILも気軽に、マクニカが管理ソフトの新版 | @IT 
マクニカネットワークスは、米ヌマラ・ソフトウェアのヘルプデスク/サービスデスク支援ツールの新バージョン「Numara RapidTracker 7.5」を1月25日に出荷開始すると発表した。同製品は、導入の利用環境に合わせるためのカスタマイズをプログラミングなしに行える気軽さを身の上としている。
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