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ITIL関連ブログ/2007-02-09
2007年02月09日
ITIL約3分クッキング（2）～スープ編～ | AT THE WHITEBOARD 
「ITIL：インサイドストーリー」の前田隆氏によるITIL解説シリーズの第2回。今回は「サービスサポート」と「サービスデリバリ」の概要について解説しています。
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「ITIL：インサイドストーリー」の前田隆氏によるITIL解説シリーズの第2回。今回は「サービスサポート」と「サービスデリバリ」の概要について解説しています。
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